Quintec Presente en la Modernización de la salud pública
La compañía está llevando a cabo una de las implementaciones tecnológicas más ambiciosas del último tiempo en el Sistema Público de Salud Chileno. El proyecto producirá ahorros en tiempos de espera, disminuirá la duplicidad de exámenes, evitará la perdida de documentos y permitirá el uso eficiente de los fármacos, asegurando mayor calidad de la atención a los pacientes.
El Desafío
El Data Center y el servicio de mesas de ayuda de Quintec, permitirá implementar el sistema más moderno de gestión de atención en el sistema público primario de salud chileno, con altos niveles de disponibilidad y servicios de mesa de ayuda con un soporte en línea de 24/7.
El proyecto entregará a la comunidad mayores estándares de atención y le ahorrará recursos, lo que significará un gran cambio al Sistema de Salud Pública, debido a que hoy en día muchas de las prácticas que realiza el Servicio de Salud se basan en papel, generando diversos problemas: listas de espera defectuosas, cupos con errores de llenado o problemas de lectura de las fichas clínicas, entre otras causas. Con la introducción del nuevo sistema de gestión las antiguas prácticas cambiarán, los pacientes dentro del sistema implementado, tendrán su información personal actualizada y disponible para todos los profesionales de la salud desde cualquier establecimiento de la red asistencial.
La Tecnología
Quintec ha implementado en su Solution Center todos los servicios de operación y administración bajo estándares ISO 9000 e ITIL, basándose en dos conceptos fundamentales: integración y modularidad, bajo los cuales la compañía se ha preparado para crecer al ritmo de los clientes en modalidades ASP, con la velocidad y confiabilidad requerido para la demanda de salud de Chile.
El desarrollo de Quintec, en el área de salud, ha sido fundamental para la implementación de este proyecto. En el datacenter de la compañía, opera la Plataforma de Integración de los procesos de negocios del Ministerio de Salud donde ya se encuentran en producción dos casos de uso el de Referencia-Contra Referencia y SICARS, Sistema de Indicadores de la Calidad de Atención y Resultados Sanitarios, estos sistemas tendrán cobertura nacional, donde operarán todos los establecimientos de Salud de la Red Asistencial. A través de la primera etapa del proyecto SIRA, la iniciativa se va a replicar en 8 de las Redes Asistenciales de Salud de Chile, logrando una cobertura de casi un tercio de la población del país.
De esta forma, Quintec se convierte en la primera compañía tecnológica del país en implementar una solución para una red asistencial de salud. “Desde el punto de vista social es un tremendo aporte debido a que la población usuaria del sistema público de salud tendrá acceso a la última tecnología en administración hospitalaria y entrega de un servicio de atención de clase mundial”, precisa Arturo Alvéstegui, Gerente de la vertical Salud de Quintec.
Proyecto SIRA
Otro importante proyecto, que igualmente cambiará la gestión de la salud en Chile, es el denominado SIRA, implementación que ayudará a lograr altos grados de eficiencia de los sistemas de agenda, del registro de la población de gestión, el sistema de urgencia, farmacia y referencia contra referencia.
El proyecto que está siendo implementado en el Sistema Público, tendrá una duración de 3 a 4 años y será replicado en todo el país.